日頃よりシック製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。 さて本年1月初旬から本年1月中旬の間に、大阪府および滋賀県の一部小売店店頭におきまして、刃の部分が一部損傷している「シック・プロテクター3D」の替刃8コ入製品【製品番号:P3D-8】および「シック・プロテクター3D DIAプラス」の替刃8コ入製品【製品番号:PDIAA-8】が、少量ではありますが発見されました。現段階で該当製品をお使いのお客様より、この損傷に起因する負傷等のご連絡を頂いておりませんが、弊社といたしましては、最優先でお客様の安全を守るべきとの考えから、該当製品のご使用に関しまして、ご注意頂きますようお知らせ申し上げる次第でございます。上記損傷の原因に関する弊社の調査の結果、弊社は上記損傷が弊社の製造過程に起因するとは考え難いと判断しております。 昨年11月中旬から本年1月中旬の間またはその前後に、該当製品を大阪府もしくは滋賀県またはその近隣府県にてお買い上げ頂きましたお客様は、該当製品をお使いになられる際に、上記損傷の有無を是非ご確認頂きますようお願い申し上げます。また、該当製品に何らかの不具合が認められた場合には、大変お手数をおかけして申し訳ございませんが、無償で製品を交換させて頂きますので、下記の専用フリーダイヤルまでご連絡下さいますよう、重ねてお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】 シック専用フリーダイヤル:0120-335-994 【受付期間及び時間】 2月29日まで:土・日・祝日を含む午前9時〜午後5時30分 3月1日から3月31日まで:平日午前9時〜午後5時30分
※お客様よりご提供頂きます個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。